典型用戶和用戶場景描述


典型用戶和用戶場景描述

場 景 / 故 事 / Story

  版權信息 :@2016三只猴子版權所有

  版本信息 :Beta Version(測試版)

  維護人信息:三只猴子

  版本記錄:目前版本為第一期測試版

1.背景:

(一)典型用戶一

(1)典型用戶介紹

姓名

肖聰明

性別、年齡

男、20歲

收入

無收入

代表的用戶在市場上的比例和重要性

學生程序猿。

用戶比例較大;屬於主要軟件使用群體之一,十分重要。

使用本軟件的典型場景

經過一天的繁忙學習后,准備入睡,但是發現失眠了……

使用本軟件的環境/服務的環境

在床上。

生活/工作情況

每天有別的科目的作業,還有各種各樣的實驗項目要完成。

知識層次和能力

本科;

了解計算機知識和各種編程語言;能夠合理的使用網絡搜集想要的資料並適當的娛樂活動。

用戶的動機、目的和困難

期末考試周因為學習壓任務重而造成失眠的情況;

輾轉反側睡不着。

用戶的偏好

愛學習,上進心強。

 (2)用戶的需求和迫切需要解決的問題

         用戶的需求:解決期末考試周因為學習壓任務重而造成的失眠。

         迫切需要解決的問題:解決期末考試周因為學習壓任務重而造成的失眠。

(3)假設

        軟件開發者提供了第一期測試版軟件、肖聰明同學下載並能夠使用這款軟件。

(二)典型用戶二

(1)典型用戶介紹

姓名

刑天

性別、年齡

男、33歲

收入

年薪40萬左右

代表的用戶在市場上的比例和重要性

職業程序猿。

用戶比例較大;屬於主要軟件使用群體之一,十分重要。

使用本軟件的典型場景

經過一天的高壓工作后,准備入睡,但是發現失眠了……

使用本軟件的環境/服務的環境

在床上。

生活/工作情況

每天有繁重的工作量:上司交代的項目、帶新人解決問題、開會、工作報告……

晚上回家后還要熬夜加班……

知識層次和能力

??;

精通計算機知識和各種編程語言,有豐富的工作經驗並能夠獨立帶領一些企業項目;能夠挖掘網絡上的各種信息。

用戶的動機、目的和困難

每天高壓工作后失眠的情況;

輾轉反側睡不着。

用戶的偏好

把軟件開發當成安家立命的根本,睡不着真的會死……

 (2)用戶的需求和迫切需要解決的問題

         用戶的需求:解決每天高壓工作后失眠的情況。

         迫切需要解決的問題:長期失眠。

(3)假設

        軟件開發者提供了第一期測試版軟件、刑天下載並願意嘗試使用這款軟件。

(三)典型用戶三

(1)典型用戶介紹

姓名

西弗

性別、年齡

女、30歲

收入

年薪50萬左右

代表的用戶在市場上的比例和重要性

公司高管。

用戶比例一般;屬於軟件經常使用群體之一,重要。

使用本軟件的典型場景

經過一天的開會與應酬后,准備入睡,但是發現失眠了……

使用本軟件的環境/服務的環境

在床上。

生活/工作情況

每天精神高度緊張,匯總各種信息,布置下屬的任務,還需要把握行業最近的動態和發展……

知識層次和能力

高級知識分子(MBA/博士/海龜);

能夠使用辦公軟件的基本功能;能夠利用萬維網搜集資料和交流。

用戶的動機、目的和困難

每天繁忙工作后失眠的情況;

輾轉反側睡不着。

用戶的偏好

深諳管理工作,睡眠質量影響工作情緒與效率。

 (2)用戶的需求和迫切需要解決的問題

         用戶的需求:解決每天繁忙工作后失眠的情況。

         迫切需要解決的問題:無法通過睡眠保證自己的工作狀態和形象。

(3)假設

        軟件開發者提供了第一期測試版軟件、西弗下載並願意嘗試使用這款軟件。

(四)典型用戶四

(1)典型用戶介紹

姓名

杜拉

性別、年齡

女、25歲

收入

月薪3500左右

代表的用戶在市場上的比例和重要性

辦公室小職員。

用戶比例較少;屬於不經常使用軟件的群體,不重要。

使用本軟件的典型場景

年終總結報告、完成緊急任務階段,加班到深夜准備入睡,發現失眠了……

使用本軟件的環境/服務的環境

在床上。

生活/工作情況

每天工作較為清閑,偶爾會有壓力。

知識層次和能力

本科/碩士研究生;

能夠熟練使用辦公軟件的基本功能;能夠利用萬維網搜集資料和娛樂。

用戶的動機、目的和困難

偶爾有壓力的時候失眠的情況;

輾轉反側睡不着。

用戶的偏好

積極完成領導交給的任務、拖延症患者。

 (2)用戶的需求和迫切需要解決的問題

         用戶的需求:解決偶爾有壓力的時候失眠的情況。

         迫切需要解決的問題:無。

(3)假設

        軟件開發者提供了第一期測試版軟件、杜拉下載並願意嘗試使用這款軟件。

2、場景

      又到了驗收程序的時候了,這幾天,肖聰明輾轉反側,難以入睡,老師要求的程序還有一個重大問題沒有得到突破!可是周末就要驗收了,連續幾個晚上的失眠讓肖聰明疲憊不堪,但這個晚上,肖聰明依舊在失眠……這時候,群里有人發了一個APP,叫“睡眠猴子”。肖聰明抱着懷疑的態度下載安裝了這個軟件,完美的UI設計讓他覺得耳目一新,清新自然的音樂讓他感到十分放松,仿佛一天的疲憊都不見了,肖聰明進入了甜甜的夢鄉……

      今晚,刑天躺在床上,拼命想要睡着,可是肩膀上的重擔讓他無法入睡,這是為什么呢。原來,半個月前,老板把刑天叫進了辦公室,“咱們要給養老院寫個管理系統,為重陽節獻禮,半個月內就要拿出來,你給好好規划規划,咱們這次看你的了!”老板拍拍刑天的肩膀說道。刑天作為剛進公司沒半年的程序員,每次歷練機會彌足珍貴,“一定不能讓老板失望!”刑天暗暗下定決心,可誰知,正是因此,刑天夜夜失眠,安眠葯吃了一粒又一粒,可還是沒睡着!這時候,他看到朋友圈里正在推薦一款名字十分可愛的APP——“睡眠猴子”,他懷着好奇點開了這個軟件,完美的UI設計讓他覺得十分專業而且科學,高仿生的自然界的音樂仿佛帶刑天回到了童年,這個晚上,刑天夢見了小時候奶奶向他慈祥的微笑……

      又是一輪招標季,甲方乙方說不清~西弗為了拿下這個項目已經一周沒睡好覺了!西太太十分擔憂西弗的身體,千方百計的搜尋讓西弗能好好睡覺的法子,可這哪里是件容易的事!不過皇天不負有心人,西太太想起自己大學時期曾經風靡一時的APP——“睡眠猴子”,她立刻讓西弗安裝上了,懷着半信半疑的心思,西弗滿年愁容是點開了這個軟件,“~♪~”“啊!多么美妙的清泉的聲音,就像那年在福山與妻子相遇的時候~”西弗漸漸陷入了回憶,沉沉的睡下了……

      “加班!加班!又是加班!!”杜拉作為一個公司里最最普通的小職員經常被主任要求加班,最近,為了這個項目主任以及要求她連續加班五天了,“簡直要到人類的生理極限了嘛!”杜拉趁着泡咖啡的間隙和大學同學吐槽道。這時候同學向她推薦了一款軟件“睡眠猴子”,“這個軟件很好用哦~我現在基本不怎么失眠了呢!界面又好看,用起來又順手,沒有那些亂七八糟的東西,簡直沒誰了!”同學推薦道,杜拉將信將疑打開了這個軟件……這個晚上,杜拉沒有接着回同學的消息。

      那么,杜拉打開軟件后發生了什么呢?

      首先,杜拉看到了來自雲南小鎮的模擬場景圖片,一陣魚蟲蛙叫的聲音緩緩從耳機里飄出,杜拉想到大學畢業那年,和小愛,阿碧,西西在普洱旅游的時光,“這個軟件還知道這些?”杜拉笑了,接着她看到左上角有定時鍵,可以設置15min、30min、60min的使用時間以及暫停、設置,接着緊挨着的是單獨提取出來的暫停鍵,十分人性的設計呢!杜拉在心里贊嘆到,而最右邊,杜拉點開那個小小的機械轉輪形狀按鈕,彈出了一個2×3方格界面,里面有着更為詳細的設置功能,可以自己設置圖片和音樂、催眠停止自動關機或者只關軟件,還有貼心的睡眠安全小貼士,最后,居然還有一個聯系管理員的,懷着好奇心,杜拉點開了聯系管理員按鈕,出現了郵箱鏈接,“真的有效的話的確應該感謝他們呢~”杜拉心想。瀏覽完這些功能鍵,杜拉回到主界面,安心的用起了“睡眠猴子”。

      一個月后,肖聰明、刑天、西弗、杜拉,他們神采奕奕的奮斗在自己的崗位上,然而新的問題出現了:我們的管理員郵箱每天清理還是爆滿,而管理員阿楊根本來不及回復這些郵件,她只能在心理默默祝福道:晚安~猴子們以及猴子們愛的人類~❤

3、其他資料

     引用自然界中的音樂,讓用戶感受到回歸自然、懷抱自然的一種睡眠環境;

     配合使用精美配圖讓用戶打開界面、設置功能選項時還能有很好的視覺體驗;

     界面上附有選自網頁的生活小貼士,能夠幫助用戶了解更多的助眠辦法達到健康優質的生活。


注意!

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