()IT 職場經驗)一位10年Java工作經驗的架構師的經驗分享,感覺很受用。


阿里巴巴技術大牛黃勇的經驗分享,感覺很受用。

關於IT 職場經驗

1. 把技術當成工具

技術這東西,其實一點都不神秘,它只不過是一個工具,用這個工具可以幫助我們解決實際問題,就這么簡單。

我們每天在面對技術,市面上也有很多技術,真的沒有必要把這些技術都拿過來學習一遍,然后想辦法找個場景去應用它。如果真的這樣做了,那么只能說明技術不是工具,而是玩具,技術不是這樣玩的。

我們應該從另一個角度來看待技術,不妨從自己的實際工作環境出發,現在需要什么,我們就學什么,而不要漫無目的的追求一些新技術。當然,對於新技術還是需要有所關注的,至少需要知道這個新技術是干什么用的,而且還要善於總結,將有價值的技術收集起來,以備將來使用,當需要使用的時候再來深入研究。

人的精力是有限的,人的生命也是短暫的,要善於利用自己的時間,合理地學習技術。

不要把技術看得那么重要,別把它當回事兒,把它當工具就行了,它就像我們寫字的筆一樣,用鉛筆能寫字,用鋼筆一樣能寫字。

作為一名技術人員,除了學習與應用技術以外,還需要為自己做一個正確的職業規划,清晰認識自己究竟屬於哪種技術人才,是技術專家類型的,還是技術管理類型的。路到底該怎么走?需要自己做出決定。

在我們職業路線上,最重要的人莫過於老板(我指的老板可以是公司大老板,也可以是自己的頂頭上司),對待自己的老板,我也有一些經驗:

2. 把老板當成情人

大家應該非常清楚,情人是需要浪漫的,浪漫是需要驚喜的。老板其實跟情人一樣,也是需要驚喜的。我們做下屬的,要懂得找到合適的機會給老板帶來驚喜。我們跟情人談情說愛,這是一種很好的溝通方式,可別忽略了跟老板“談情說愛”,我們需要與老板保持良好的溝通,這種溝通並不僅僅是溜須拍馬。

講一個真實的故事吧。記得曾經我的一位同事,技術非常好,做東西非常快,質量也很高,同事們都覺得他是牛人,但他從來都不懂得在老板面前表現自己,老板也只是覺得他是可以做事的,但升職加薪的事情往往總是不會優先考慮他。

大家很定會問:怎樣在老板面前表現自己呢?其實方法有很多,由於篇幅有限,我先提供三招吧:

  • 第一招:在給老板做程序演示的時候,不要只是單純的演示,不妨先用一個 PPT,簡單表達一下自己的解決方案,然后再做演示,這樣效果會好很多。老板會認為自己是花了心思的,是想把事情做得更好的。
  • 第二招:把自己每天的工作簡單記錄一下,每周匯總一次,以郵件的形式發送給老板,讓老板知道自己每天在做什么。每月寫一篇本月工作總結與下月工作計划,同樣發郵件給老板。年底可以寫一個年終工作總結,打印出來,悄悄地放在老板的桌子上。
  • 第三招:借匯報工作為理由,定期請老板出去吃飯,制造面對面單獨溝通的機會。在談話過程中,強調自己願意幫助老板分擔工作壓力。

對待老板其實很簡單,只要能幫他做事,又能讓他開心,他基本上就搞定了。老板搞定了,自己的職業發展才會平步青雲。但千萬別忽略了還有一群人,他們或許是自己的團隊戰友,或許是自己的競爭對手,沒錯!他們就是同事。如何處理同事關系呢?以下便是我的經驗:

3. 把同事當成小孩

處理與同事關系,其實比處理與老板關系要稍微復雜一點,因為同事有多種身份,他們可以是隊友,也可以是對手。如果大家在一起做同一個項目,那么這樣的同事就是隊友;如果為了競爭某個項目、崗位、資源,導致同級別的同事之間發生利益上的競爭,那么這樣的同事就是對手。

對於隊友而言,要學會主動給他們提供幫助,讓大家能夠體會到團隊協作的氣氛,在一起學習,在一起成長,在一起分享。可以時常跟大家一起聚餐,買點零食讓大家品嘗。

隊友關系往往比較好處理,關鍵在於自己能否真正懂得去分享。很多技術人員,最不願意的就是分享,因為擔心自己花了很多精力學到的知識,分分鍾就被別人學會了,自己失去了優勢。這種心態最好不要在團隊里產生,這樣只會讓自己變得越來越封閉,越來越渺小,隊友們也會逐漸排擠自己。

對於對手而言,要想辦法讓自己成為他的兄弟,告訴他,咱們是兄弟,應該相互幫助。如果有機會,可以在老板面前,當着對手的面,誇獎自己的對手。做出這樣的行為,其實並不會讓老板覺得自己不如對手,而會讓老板認為自己在用心去容納對手。大家在一起工作,就是一種緣分,都是跟老板打工的,真的沒有必要搞得不愉快。

其實同事就是自己的小伙伴,不妨把他們當成是單純可愛的小孩吧,用自己的心去“收買”他們。

老板與同事,他們都是公司內部的人,不管怎么說,大家都在同一條船上,大家可以關上門吵一架,只要事情能夠解決就行。但對於我們的客戶而言,就需要用另外一種方法來處理好關系了。我是這樣認為的:

4. 把客戶當成病人

客戶有需求,但沒有技術,而我們有技術、有經驗、有產品,正好可以幫助他們實現需求,從而提高他們的工作效率,這樣客戶才會心甘情願地把錢放入我們的口袋。所以,在客戶面前,我們要表現出高超的專業精神,不要被客戶牽着我們的鼻子走,我們在客戶面前就是技術權威,就需要這樣的自信。從服裝、言行、郵件、文檔等各個方面,都要做到專業。

我們打算把自己的產品賣給客戶的時候,千萬不要一上來就對自己的產品誇誇其談,這往往會讓客戶感到厭煩。我們不妨先告訴客戶,他們已經“生病”了,而且病得不輕,如果不及時用葯的話,后果將不堪設想。也就是說,要讓客戶意識到自己現在所面臨的困境,讓客戶緊張,當他們正在思考如何應對的時候,我們再告訴他們,“葯”已經准備好了,可以隨時服用。

要讓客戶有種雪中送炭的感覺,這樣就對了,他們一定會主動了解我們的產品。我們要做到這一切,必須花精力來分析行業現狀,揣測客戶老板們每天在想什么。如果有機會進入客戶所在的公司工作一段時間,相信自己的感受會更加深入。

 

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