標題:一次失敗的產品開發承包經歷



2010-06-04 18:55:29

    相信做技術開發的人都想在業余時間在外面承接一些產品開發單,雖然這一做法為大多數公司所禁止,但在實際中公司很難監控員工的這些行為,所以只要有機會,大多數技術人員都是樂意去接私單,畢竟多少是一筆收入。
    技術人員的思想總是單純的,首先是不清楚自己的技術到底值多少錢,其次會簡單的想只要自己做好對方是會給一個合適的價格,再次認為就是價格偏低反正自己是業余時間去做也不虧。這種想法可不妙,其實產品開發外包的公司,大都是為了節省開發成本,所出的價格自然會比較低,而且這些公司也擔心出的錢打水漂,會在付款過程盡量降低他們的風險。
    現在有不少公司外發的單並不是真正的產品單,而是接到客戶的下單意向,需要給客戶做出演示樣板,於是這些公司就將這樣的演示樣板外包給外面的人做,只要付少量的定金,就可以做出可以用於演示的基本功能版本,然后以各種理由說產品沒達到開發要求,需要做進一步修改,如果客戶看了演示樣板下單,就會裝模作樣的說客戶催得緊,暫時接收但不代表真正達到開發要求,如果客戶看了演示樣板不下單,則就要看老板的心腸,恐怕多是產品永遠都達不到驗收標准。
    某人就有過這樣的接單經歷,一開始估計過於樂觀,結果最后做到崩潰,這里把當時的開發協議發出來,給大家做參考。
    該產品最初預計一個月可以完成,實際也確實如此,剛開始委托方只給出三種協議,這里開發者犯了第一個錯誤,以為這三種協議就是全部,委托方也沒有說只做這三種協議就達到要求。注意協議中也沒明確這一點,只說多個品牌的協議。一個月后樣機完成,功能測試基本正常,按說此時委托方需要支付第二部分開發費用,此時問題出現,委托方又拿出一套協議要求增加進去,口頭表示根據現狀認為產品基本已經開發成功,主動提出可以另外先付五百開發費。開發者再次犯錯誤,以為增加的協議是最后一套,錯上加錯的是想通過測試發現錯誤,居然留了套樣機給委托方。從此開發者就陷入了無休止的更改完善過程,協議也是一加再加,問能不能先支付第二階段的費用,委托方義正言辭的答復根據協議還不能支付第二階段費用。
    最后開發者在完全看不到驗收合格的情況下自我崩潰,甩下一句“我不做了”的話放棄,開發者前后花了快三個月的時間,最后總共拿到一千塊錢的開發費,可謂失敗中的失敗。


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技 術 開 發 協 議 書

項目名稱: XX3310碼轉換器開發

委托方(甲方):_深圳市*****公司_

研究開發方(乙方): ***

簽訂地點: 廣東 省  深圳 

簽訂日期:2003 年 6月 6日

有效期限:2003 年 6月 6日 至 2003年 12月 6日

依據《中華人民共和國技術合同法》的規定,協議雙方就 XX3310碼轉換器 項目的技術開發,經協商一致,簽訂本協議。

一、              ※標的技術的內容、形式和要求

1.         實現XX矩陣曼徹斯特控制碼(曼碼)到其它多個品牌一體化球型攝像機的RS485/422控制碼及協議的單向轉換。

2.         實現XX矩陣RS232RS485口多個控制碼協議到其它多個品牌一體化球型攝像機的RS485/422控制碼及協議的單向轉換。

3.         實現RS232口到RS485口的雙向協議透明轉換。

 

開發成果的提交方式:乙方須向甲方提供樣機一台及相關技術檔案。

二、 應達到的技術指標和參數

1.         撥碼開關選擇輸入端曼碼、RS485RS232工作模式。用戶在機殼外可設置撥碼開關。

l         選擇曼碼工作模式時用戶只需設置RS485輸出端的波特率和通訊協議即可,其他撥碼設置忽略。

l         選擇RS485RS232工作模式時用戶需選擇輸入端、輸出端的通訊波特率和協議。

 

l         選擇RS232RS485的雙向協議透明轉換模式時分兩種情況:一種是“電平轉換模式”,即輸入與輸出端的協議與波特率完全一致的情況。此時用戶只需選擇設置RS232輸入端和RS485輸出端的波特率即可,其他撥碼(協議選擇等)設置忽略;另一種是兩端的協議與波特率不完全一樣情況,此時需用撥碼開關設置。本協議只負責“電平轉換模式”的開發,但硬件和軟件設計須兼容兩端協議和波特率都不一致的情況。

 

2.         輸入輸出協議和通訊波特率選擇使用撥碼開關控制。用戶在機殼外即可設置撥碼開關。

l         RS485輸入、輸出口波特率范圍為:1200240048009600

l         輸入協議種類:≤4種。

l         輸出協議種類:≤16種。

l         與矩陣通訊方式:單工,只收不發。

l         與各球攝像機的通訊方式:單工,只發不收。

 

l         RS232輸入口波特率范圍為:1200240048009600,單工/雙工。輸入協議種類:4種。

 

3.         輸入端帶有曼徹斯特和RS232信號兩個Led指示燈。輸入曼徹斯****與輸入RS485公用一個指示燈。均要求控制時按碼頻閃爍。

l         3310輸入按曼徹斯特方式或RS485方式工作時,RS232輸入指示燈應不亮。如果用戶曼徹斯特(BWS)或RS485AB)信號線連接正確在無鍵盤操作時曼碼Led應常亮不閃爍,連接錯誤時LED不亮。

 

l         當輸入端以RS232方式連接時,曼碼指示燈應不亮。RS232指示燈應隨接收端碼頻閃爍。

 

4.         RS485輸出端也要求加裝LED燈,按輸出/輸入碼頻閃爍。無輸出時常滅。

 

5.         輸入端:曼徹斯****輸入端(BWS)與RS485輸入端公用一組端子;RS232輸入端單獨引線,以防止用戶現場接錯燒毀設備。接線都用接線柱式插頭連接。

 

6.         RS485輸出端:要求四組端子分別驅動輸出,以方便用戶現場布線,同時萬一現場一組端子燒毀后用戶可現場改線不致於系統癱瘓。引線用接線柱式插頭連接。

 

四組端子中3個為兩線制單工/半雙工,1個為四線制全雙工以適應RS232透明轉換模式。當工作在曼碼模式時四組端子均可用,只是最后一組端子接法特殊;當工作在RS232透明轉換模式時只用最后一組端子。

 

7.         電源引入采用24VAC12VDC混用設計,即兩個接線柱既可以接12VDC又可以接24VAC,同時含有電源極性防接錯設計。需加裝電源指示燈。引線用接線柱式插頭連接。電源模塊不用設計直接采用市場購買的標准12VDC300mA

 

8.         由於球型攝像機的安裝一般都在高處、線桿上等地,且一對總線要驅動多個球(063),因此要求RS485端有較強的驅動能力和抗電磁干擾能力。

 

9.         須給出機殼絲印撥碼開關設置圖表。

 

10.     最終產品體積:煙盒大小,不超過75mmX100mmX35mm。外殼可采用市場上可購買的標准機殼。

 

11.     最終產品成本費用:需控制在人民幣150元以下。

 

12.     特別要求:編程使用Keil C51RS232RS485輸入輸出端編程接口可方便地進行協議擴展。

 

13.     最終產品外圍接線端子、撥碼開關、指示燈分布應如下圖所示。

 

三、 開發計划安排:

1.       自本協議的簽定之日起壹周內乙方須向甲方提供XX3310的硬件原理圖、PCB圖和制版所需文件資料。

2.       甲方在收到PCB制版資料后應盡快完成樣板制版,並於最長不超過壹周時間將PCB樣板交付乙方,在等待PCB樣板的時間內乙方可在萬能板上同時進行軟件部分的開發和調試。

3.       樣板器件焊接、安裝和最后程序聯機測試需在壹周內完成。

4.       整個開發過程為三周時間。

四、 開發費用及支付方式

本XX3310項目的開發費用和樣品器件成本分開計算,開發費用包括乙方的除器件成本費用以外的全部費用,總額為人民幣肆千元整,其中包括乙方的人工費、開發工具使用費、學習資料購買及培訓費、交通費、調試費和現場指導費等,以后即使工期延長也不再增加費用。

樣品器件成本包括電子元器件、機殼、線路板等。除線路板成本外其它器件實行實報實銷,預計不超過人民幣貳佰元,超過時由雙方協商解決,器件購買時由乙方先行墊付。

線路板成本由甲方獨立解決。

費用支付方式:

開發及器件費用共分叄次支付:硬件設計階段、軟件設計階段和最終項目驗收。

在乙方交付原理圖和說明、PCB圖及制版文件資料經甲方審閱認可后,作為硬件設計階段完成的標志,甲方須付乙方人民幣伍佰元整。

在乙方軟件設計完成並調試結束后,作為軟件設計階段完成的標志,甲方須付乙方人民幣現金壹千伍佰元整。

在乙方交付樣機及相關技術檔案並經甲方驗收后,作為項目的最終驗收,甲方須付乙方全部剩余開發費,即人民幣現金貳千元整。

元器件購買費用在協議的履行期內可隨時到甲方報銷。

五、              利用研究開發經費購置的設備、器材、資料的財產權屬

乙方在甲方所報銷的元器件及其它物品,所屬權歸甲方。

六、              履行的期限、地點和方式

本協議自雙方簽字后生效,履行期限為20日,在深圳市內履行。

本協議的履行方式:乙方總承包,甲方分階段驗收認可。

七、              ※技術情報和資料的保密

XX3310項目所涉及的所有技術資料、圖紙、通訊協議、技術參數、開發計划和進度等都是機密的,無甲方書面授權乙方在任何時候任何情況下都不得向第三方披露與此相關的內容。無論此協議是否變更、解除、終止,本條款均有效。

八、              技術協作和技術指導的內容

乙方需到甲方公司進行必要的樣品聯機調試,乙方須向甲方申請調試時間,由甲方負責提供樣機調試過程中所必需的場地和相關設備。

產品開發結束后在最終驗收之前,乙方須向甲方詳細講述產品的軟、硬件設計原理和實現思路,接受甲方的現場技術質詢。

九、              風險責任的承擔

在履行本協議的過程中,確因技術水平和條件困難,導致研究開發部分或全部失敗所造成的損失,風險責任完全由乙方承擔。

經約定,風險責任由乙方承擔元器件成本的全部、線路樣板制板成本的50%和開發費用的全部;甲方承擔線路樣板制板成本的50%。

本項目風險責任確認的方式為:按本協議的第一條的設計目標和第二條技術指標和參數審核。

十、              技術成果的歸屬和分享

甲方擁有對乙方所開發的XX3310產品、原理、圖紙及技術資料的全部獨立知識產權和使用權,未經甲方書面授權乙方不得向第三方披露、轉讓本產品的相關技術、不得以此申請專利或發表文章。

十一、       驗收的標准和方式

階段驗收標准:按本協議第四條中費用支付的約定驗收。

最終驗收標准:按本協議的第一條所列設計目標和第二條所列的技術指標和參數要求審核驗收。

驗收方式:當乙方負責開發的XX3310產品乙方自測已達到了驗收標准的要求時,由雙方按驗收標准采用逐項現場測試檢驗方式驗收,並由甲方出具技術項目驗收證明。

十二、       違約金或者損失賠償額的計算方法

違反本協議約定,違約方應當按技術合同法第二十九條、第三十一條和技術合同法實施條例第四十二條,第四十三條規定承擔違約責任。

(一)違反本協議第三條第1、3款約定,乙方應當承擔違約責任,承擔方式和違約金額如下:逐日從約定開發費中扣除10‰作為對甲方項目進度計划影響的補償。

(二)違反本協議第三條第2款約定,甲方應當承擔違約責任,承擔方式和違約金額如下:甲方在收到乙方提供的線路樣板PCB圖及相關制板資料后,超過約定的7天最長期限而未能向乙方提供線路樣板時,每拖后一日甲方需向乙方增加約定開發費的10‰作為對乙方進度拖延的補償。

十三、       解決協議糾紛的方式

執行本協議發生爭議,由當事人雙方協商解決。協商不成,雙方同意由深圳市仲裁委員會仲裁。

十四、       ※其它

其它與本項目相關本協議未盡的事宜由雙方協商解決。

本協議一式兩份,甲乙雙方各持一份。

 

委托方(甲方): 深圳市*****公司

地址:南山區*************棟*樓

電話:0755-******** 傳真:0755-********

法定代表人(簽章):          

簽訂日期:     年    月    日

研究開發方(乙方): ***

地址:                              

電話:            傳真:           

法定代表人(簽章):          

簽訂日期:     年    月    日



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