100分！！！畢業一年想從開發轉向售前技術支持

本文转载自 wumenmen 查看原文 2010-06-20 10 技术/ 开发

小弟工作一年多了，是在一知名外企做軟件開發工作，但是擔心一直做技術人會越來越呆，想往能和人打交道多一點的方向發展，最近發現售前技術支持這個職位很符合我的期望，既對技術有要求還能鍛煉人際交往的能力，更貼近市場。聽說做售前需要會忽悠人，但是小弟平時不是很會說話，比較典型的技術人員的特質，我們老大說我“純朴”。。。不過更多時候是感覺自己腦子有很多想法，由於一些原因不是很願意說出來，不過這個可以改。
我想了解一下做售前對技術要求高嗎，是需要再多做幾年技術再轉向售前呢（不過我擔心再過幾年會越來越呆）還是現在就可以轉了？還有我這種情況適合做售前嗎？應該加強哪些方面的能力？謝謝！

213 个解决方案

#1

SF，友情幫頂了，

#2

發展的思路是好的。
我個人的看法是不一定非要這么着急直接就轉,可以再做技術的同時多接觸這方面的工作,看是否能勝任,比如說在項目開發周期中就參與到客戶現場需求和系統設計,在這個過程中最好是能有經驗的人一起,這樣你就能明白在一個項目的需求階段,直接接觸到客戶的各種各樣的要求,身為一個好的售前人員應該如何應付。

當然中國也有句古話是置之死地而后生,主要看你的決心有多大

#3

對技術沒有熱情的人我就對他們說早點離開的好！

#4

同路人，路過

#5

會搞貪污腐敗就可以

#6

#7

你的就是我的先驅啊哈哈

#8

別人的建議也只是單純的建議；
最重要的還是看你自己！
加油，頂！

#9

路是走出來的！

#10

引用 3 樓 brainczar 的回復:

對技術沒有熱情的人我就對他們說早點離開的好！

中國有真正的技術嗎？到外資干做的都是外圍的東西，中國自己的公司沒幾家有真正自己的東西的，請問你做的是什么技術，研發OS？研發芯片？研發架構？感覺中國的所謂的“技術”人員也是不得重視的，在中國IT業市場更重要，其實我是很喜歡技術的，經常自己在自學些技術然后做東西，外面也會接些外包做，但是我看不到一直做技術的前景，轉項目經理這條路太窄了；相反，做市場以后發展的路更廣，而且有很多原來做技術的最后還不是轉向做市場了？其實技術完全可以當業余興趣，很多事情一直被逼着做就不會有興趣了。你看看公司做技術的有幾個是做的有興趣的？至少我感覺我身邊的同事都只是為了生活而工作。

#11

共同學習.Net技術，分享.Net學習資料，分享.Net工作機會
.Net技術群108412141 歡迎您的加入

#12

技術市場管理程序員的三大分支了

市場應該更貼近生活點，怎么說呢

你技術搞好了，可能對生活感情方面的影響不太大，溝通和市場就把自己學的和生活結合起來了

再者，我一直覺得做技術的屬於低層，挨踢行業更加明顯，但是如果對技術有興趣，有激情，就另當別論了

#13

幫您頂頂吧..

#14

先做做技術，再考慮轉行吧

#15

先占住位置

#16

其實都一樣。目前是技術收入低，不過隨着大批的技術人員轉行，還是需要資深人員的。

#17

我的想法和你差不多，覺得搞程序時間長了，人會變的很悶。
為了以后的發展還是做點銷售相關的吧，現在畢竟是個關系社會，有廣泛的人脈關系會幫助你成就一番事業。
光靠敲代碼是沒什么前途的！

#18

友情幫頂,拿分走人

#19

接分啊啊啊啊啊啊啊

#20

友情幫頂,拿分走人

#21

友情幫頂,拿分走人

#22

引用樓主 fish_of_deadsea 的回復:

小弟工作一年多了，是在一知名外企做軟件開發工作，但是擔心一直做技術人會越來越呆，想往能和人打交道多一點的方向發展，最近發現售前技術支持這個職位很符合我的期望，既對技術有要求還能鍛煉人際交往的能力，更貼近市場。聽說做售前需要會忽悠人，但是小弟平時不是很會說話，比較典型的技術人員的特質，我們老大說我“純朴”。。。不過更多時候是感覺自己腦子有很多想法，由於一些原因不是很願意說出來，不過這個可以改。
……

同感啊，我才一年，感覺自己就呆掉了~~

#23

為啥樓主說做開發會越來越呆呢。。。？求解釋。

#24

呵呵，這位TX。。。售前和銷售是有很大區別的，覺得你沒有搞清楚這個職能。售前都是要有強大的行業工作經驗背景的。我還沒見過一個6年以下行業經驗的售前，一般都是10年以上行業經驗的。
每個職位的設置都有它的意義。簡單的說，銷售是負責賣東西的，售前是負責給銷售和客戶回答問題和提意見建議的。

#25

引用 23 樓 hahalq 的回復:

為啥樓主說做開發會越來越呆呢。。。？求解釋。

只會和機器打交道，平時就和項目組幾個同事溝通，感覺久而久之不太會和人打交道了，會和社會脫節的

#26

引用 10 樓 fish_of_deadsea 的回復:

引用 3 樓 brainczar 的回復:

對技術沒有熱情的人我就對他們說早點離開的好！

中國有真正的技術嗎？到外資干做的都是外圍的東西，中國自己的公司沒幾家有真正自己的東西的，請問你做的是什么技術，研發OS？研發芯片？研發架構？感覺中國的所謂的“技術”人員也是不得重視的，在中國IT業市場更重要，其實我是很喜歡技術的，經常自己在自學些技術然后做東西，外面也會接些外包做，但是我看不到一直……

看來樓主是經過風雨的人，厲害，向樓主學習。

#27

現在就可以轉入市場。
天天對着電腦也不會把人搞傻得,至少我沒這么覺得.
LZ有些觀點我還是贊同的。敲代碼作為愛好，是很挾意的事情。
作為工作，感覺挺悲劇的....我過兩年也要轉入市場！！

#28

除了銷售和服務行業，一般職業的交際圈都比較小

#29

友情幫頂,拿分走人

#30

引用 29 樓 kfzxsmp 的回復:

友情幫頂,拿分走人

#31

幫頂，接分

#32

我個人的看法是不一定非要這么着急直接就轉,可以再做技術的同時多接觸這方面的工作,看是否能勝任,比如說在項目開發周期中就參與到客戶現場需求和系統設計,在這個過程中最好是能有經驗的人一起,這樣你就能明白在一個項目的需求階段,直接接觸到客戶的各種各樣的要求,身為一個好的售前人員應該如何應付。
僅供參考~

#33

引用 27 樓 lijing3333 的回復:

現在就可以轉入市場。
天天對着電腦也不會把人搞傻得,至少我沒這么覺得.
LZ有些觀點我還是贊同的。敲代碼作為愛好，是很挾意的事情。
作為工作，感覺挺悲劇的....我過兩年也要轉入市場！！

恩，作為興趣敲敲是很有意思的，但作為工作就感到沒意思了

#34

引用 32 樓 l172025396 的回復:

我個人的看法是不一定非要這么着急直接就轉,可以再做技術的同時多接觸這方面的工作,看是否能勝任,比如說在項目開發周期中就參與到客戶現場需求和系統設計,在這個過程中最好是能有經驗的人一起,這樣你就能明白在一個項目的需求階段,直接接觸到客戶的各種各樣的要求,身為一個好的售前人員應該如何應付。
僅供參考~

可是我現在的公司根本輪不到我去接觸客戶的，需求全是項目經理以上的人談妥的，我估計是公司比較規范的原因，等級的權限很清晰嚴明，比如我項目組有幾個公司的老員工（在這里工作7，8年的），在項目組里的資質僅次於項目經理，但不是manger就沒這個權限，談需求的時候他們不能去的。

#35

幫頂、、、、

#36

技術支持的話最重要的還是與客戶的溝通能力，因為產品要經過你的手來給客戶使用，如果不能很好的與客戶達成共識，對你的實施工作會有很大影響的。

#37

你的決定太棒了，加強溝通的能了就好。

#38

引用 10 樓 fish_of_deadsea 的回復:

引用 3 樓 brainczar 的回復:

對技術沒有熱情的人我就對他們說早點離開的好！

中國有真正的技術嗎？到外資干做的都是外圍的東西，中國自己的公司沒幾家有真正自己的東西的，請問你做的是什么技術，研發OS？研發芯片？研發架構？感覺中國的所謂的“技術”人員也是不得重視的，在中國IT業市場更重要，其實我是很喜歡技術的，經常自己在自學些技術然后做東西，外面也會接些外包做，但是我看不到一直做技術的前景，轉項目經理這條路太窄了；相反，做市場以后發展的路更廣，而且有很多原來做技術的最后還不是轉向做市場了？其實技術完全可以當業余興趣，很多事情一直被逼着做就不會有興趣了。你看看公司做技術的有幾個是做的有興趣的？至少我感覺我身邊的同事都只是為了生活而工作。

我是做嵌入式開發的，主要做通信設備，工作三年了，技術方便我覺得自己現在才剛算個樣子，有太多可以深挖下去的東西了。至少在通信行業三年的人只能算個入門級的，8年 10年以上的人有不少，這些人都在做技術。當然你要是轉銷售做下來收入也不差或者有可能更高，但走技術路線收入也不會差到哪里去的。
我認識的好的研發人員，都對自己做的產品能在市場上暢銷能給很多人不一樣的體驗而高興，做出來的每個產品都像是自己的孩子一樣。每次解決一個技術難題，進行一次技術攻關，都是很有成就感的。很多人是做了多年后覺得不在有意思了，沒有了熱情才轉市場或銷售的。
所以看了樓主你的帖子，很明顯的看出你已經沒有什么熱情了。沒有熱情而繼續做這個工作，對你來說也是難受，何不就早點離開。

#39

天天對着電腦人都傻了··

#40

引用 38 樓 brainczar 的回復:

引用 10 樓 fish_of_deadsea 的回復:
引用 3 樓 brainczar 的回復:

對技術沒有熱情的人我就對他們說早點離開的好！

中國有真正的技術嗎？到外資干做的都是外圍的東西，中國自己的公司沒幾家有真正自己的東西的，請問你做的是什么技術，研發OS？研發芯片？研發架構？感覺中國的所謂的“技術”人員也是不得重視的，在中國IT業市場更重要，其實我是很喜歡技術的，經常自己……

我做的是嵌入式驅動開發，也不是做產品，只是給人家做驅動，感到無比枯燥，做應用會好很多。你說的很多人做了很多年發現對技術沒熱情了才轉向銷售，我就是覺得做了那么多年技術人際交往能力會倒退的，因為整天忙在電腦前，接觸的人也就是項目組那幾個同事，我身邊的同事就是很好的例子，叫他們去做技術以外其他的工作，簡直無法想象。

#41

我想到個好方法，可以利用雙休日去做兼職銷售，技術工作繼續做，慢慢提高銷售方面的能力，各位覺得怎么樣

#42

引用 40 樓 fish_of_deadsea 的回復:

引用 38 樓 brainczar 的回復:
引用 10 樓 fish_of_deadsea 的回復:
引用 3 樓 brainczar 的回復:

對技術沒有熱情的人我就對他們說早點離開的好！

中國有真正的技術嗎？到外資干做的都是外圍的東西，中國自己的公司沒幾家有真正自己的東西的，請問你做的是什么技術，研發OS？研發芯片？研發架構？感覺中國的所謂的“技術”人員也是不得重視的，在中國……

我也是做驅動的，我並不覺得枯燥。
關於交際能力，我覺得做開發久了，只是說話的時候會比較關注每個字的正確性，說話總是求於每個字的用字精確，這也是開發工作的特性造成，做東西不能出錯，面對測試或用服人員解釋問題也不能出錯。而銷售說起話來就無所謂了，想怎么說都可以，騙騙人也無所謂。想通了這些，你說話就不會老是那么老實了。

#43

頂一下

#44

自己頂一下

#45

引用 41 樓 fish_of_deadsea 的回復:

我想到個好方法，可以利用雙休日去做兼職銷售，技術工作繼續做，慢慢提高銷售方面的能力，各位覺得怎么樣

我覺得可以，我感覺我也是那種很不愛說話的人，我有個表哥跟我說做銷售很快就能提高自己的交際能力，最重要的是要死臉皮，別人說死臉皮相當於成功的一半。

能和樓主交個朋友嗎？

#46

關注中............

#47

引用 45 樓 wzmlove007 的回復:

引用 41 樓 fish_of_deadsea 的回復:
我想到個好方法，可以利用雙休日去做兼職銷售，技術工作繼續做，慢慢提高銷售方面的能力，各位覺得怎么樣

我覺得可以，我感覺我也是那種很不愛說話的人，我有個表哥跟我說做銷售很快就能提高自己的交際能力，最重要的是要死臉皮，別人說死臉皮相當於成功的一半。

能和樓主交個朋友嗎？

好的啊，我發消息給你了

#48

主要就是走不走技術路線而已..
仔細思考到底自己該怎么走怎么適合自己然后...

#49

多看點書吧.

#50

路過
……

注意！

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做了一年多的嵌入式了，想轉售前技術支持往市場方向軟件開發轉行軟件售前技術支持大家看怎么樣？急需畢業論文的技術支持！請多幫助！100分送給好心人！！北京2年技術支持2年開發 .net程序員做開發一年，現在想轉行做技術支持或者銷售開發向售前技術支持轉，需要些什么？有多難？謝謝大家了。應屆畢業(無證)近一年工作經驗,求網頁設計制作/美工，網絡管理，網絡工程，技術支持職位，地域不限。做售前技術支持工作的心得ZZ 售前技術支持工作職責和能力要求想提個問——關於售前技術支持工程師