微信公眾平台服務號、訂閱號的相關說明選擇字號:


一、服務號、訂閱號的介紹(區別) 

微信公眾平台現在已分成訂閱公眾號和服務公眾號兩種類型。

公眾平台服務號,是公眾平台的一種帳號類型,旨在為用戶提供服務。

特點:每月可群發四條信息給粉絲、群發的消息乃顯示在聊天列表、下發消息即時通知粉絲。

適用用戶:主要是給粉絲提供服務。一般銀行和企業用戶比較適合(招商銀行、中國南方航空)。

 

公眾平台訂閱號,是公眾平台的一種帳號類型,為用戶提供信息和資訊。

適用用戶:主要是提供信息和資訊。一般媒體用戶比較適合(如:騎行西藏、央視新聞)。

特點:每天可群發一條消息給粉絲、群發消息收至訂閱號文件夾、群發消息不會提示推送。

 

二、服務號的功能

公眾平台服務號,是公眾平台的一種帳號類型,旨在為用戶提供服務。如:招商銀行、中國南方航空。

1、1個月內可以發送4條群發消息。

2、發給訂閱用戶(粉絲)的消息,會顯示在對方的聊天列表中。

3、服務號會在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中。

4、服務號可申請自定義菜單。

 

三、訂閱號的功能

公眾平台訂閱號,是公眾平台的一種帳號類型,為用戶提供信息和資訊。如:騎行西藏、央視新聞。

1、每天可以發送1條群發消息(每天0點更新,次數不會累加)。

2、發給訂閱用戶(粉絲)的消息,將會顯示在對方的“訂閱號”文件夾中。

3、在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中,訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。

4、訂閱號認證后可申請自定義菜單。

 

四、訂閱號、服務號設置方法

2013年8月5日前注冊的公眾號,可選擇升級為訂閱號/服務號,選擇升級為“服務號”時,“個人類型”公眾號,需要您選擇企業、媒體、政府、其他組織類型,需要根據頁面提示重新登記資料;若非個人類型公眾號,則不需要再填寫資料,直接升級為服務號即可。

 

設置方法:進入公眾平台=》設置=》帳號信息=》類型=》升為服務號/訂閱號=》選擇確定即可。

 

溫馨提示:

1、公眾號只有1次機會可以選擇成為服務號/訂閱號,類型選擇之后不可修改,請慎重選擇。

2、選擇“服務號”時,若您之前公眾號選擇的是“個人類型”,需要您選擇企業、媒體、政府、其他組織類型重新登記相關信息。

3、目前注冊新的微信公眾號,進行信息登記選擇“個人”類型時,默認為訂閱號,無法選擇服務號。

 

注:公眾號只有1次機會可以選擇成為服務號/訂閱號,類型選擇之后不可修改,請慎重選擇。


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