作為一個項目經理,在這個崗位上,他應該承擔什么樣的職責?這是我一直在思考的問題.現將我在項目中的經驗並結合PMP的思想做一些總結和探索.
本文將對如下問題關注:
1、項目經理職責定義
2、項目定義及項目特性
3、項目與運維的關系
4、項目與戰略的關系
5、項目管理定義、范疇、特點、價值
一、項目經理職責定義
帶領團隊完成項目的目標。本處先下定義,然后了解一些項目管理中的基本概念。在其后再對定義進行展開談職責。
二、項目名詞解釋
什么是項目:《PMBOK 3rd》 認為項目是為了提供某項獨特產品、服務和成果所做的臨時性努力。
那么項目具有三個特性:
1、臨時性
a. 每一個項目都有確定的開始和結束。
b. 臨時性並不意味着項目歷時短。
c. 通常不適用於項目的交付產品。
因為產品經常產生比項目本身更久遠的,事先想到或未曾預料到的社會、經濟和環境后果。
d. 項目的市場機遇。
e. 為一個項目而組建的團隊,存在時間很少超過項目本身。
2、獨特的產品、服務和成果
a. 可量化的產品:可以本身是最終的物件,也可以是其他物件組成部分。
b. 提供服務的能力,提供業務職能以生產或發布。
c. 成果:如結果或文件、軟件系統等。
d. 所有所產生的產品或服務是獨一無二的。
e. 有必要在項目開始前明確定義交付物。定義過程,是項目成敗的起點,也是沖突的多發時段。
3、逐步完善(漸進明晰)
a. 不同角色看待項目的角度都不一樣。需要逐步將高層、投資人的概括性的目標、思路,細化成具體可以執行的。
b. 將目標細化成具體可以執行的任務點,和給出執行原則,以便於團隊執行。
三、項目與運維的對比
大家通過上面的定義,知道了項目的定義。也許有做運維的朋友會問,做項目與日常運維有什么異同呢?
不同之處:
項 目 運 維
維持 結束
持續進行,目標遞延 關注目標實現
階段性失敗/成功:低壓力 臨時、獨特性:高壓力
效率、效果驅動 交付成果驅動
規范化、程序化 變化大、漸進明晰
相同之處: 項目和運維都需要由人來實施,受制於有限的資源,需要計划、實施和控制。
四、項目與戰略規划
知道了項目的特性,也需要對項目的來源進行一些了解,項目是戰略的細化和具體執行。項目經常當作實現組織戰略計划的一種手段。
項目被批准的戰略依據
市場需求、組織需求、客戶要求、技術進步、法律要求
五、項目管理定義、范疇、特點、價值
作為一個項目經理,在知道項目特性、戰略后,需要對做的項目管理工作做一個了解。
項目管理定義:項目管理就是把各種知識、技能、工具和技術應用於項目活動之中,以達到項目的要求。
項目管理是通過應用和綜合諸如啟動、規划、實施、監視與控制和收尾等過程進行的。
項目經理定義:是負責實現項目目標的個人。
項目管理中的制約:成本、范圍、時間三者互相制約,對項目質量進行影響。投入時間及成本,產出質量約定下的范圍。
作為一個項目經理,不可能在成本、范圍、時間三者都充裕的情況下才開工,那么怎么在一項或者多項不充裕的情況下把項目帶領成功呢?這是值得我們思考的,不過溝通和客戶及高層的溝通,對一到二個要素放開,項目的可控余地和成功機率就大很多了。
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