淺談項目管理中的職責權


       最近參與一個公司重大產品項目研發,說為重大,實不為過!公司常務副總親自牽頭,部門經理A親自掛銜項目經理。看的出公司對這個項目極其重視,投入了公司的重大資源,領導也非常重視。
  項目經理B也參與其中,並承擔重大責任。因為B一直負責這個方向的項目管理工作,具有比較豐富的業務知識和產品知識,並在此類產品開發中積累了一定的經驗和教訓。
  一切看起來似乎都很完美,但實際問題就出來了。部門經理由於承擔了一個部門的管理工作,根本無法很專心的從事這個項目的管理工作,更大的責任落在了B的身上,這樣一個項目就出現了兩個項目經理,一個名譽上的,一個實際上的。為后面敘述方便起見定義為A和B.
  事實上,公司層面考慮項目經理這個角色的擔當者為A可能考慮了以下兩個因素:
  1、客戶方的認可 項目經理需要有一定資歷和閱歷
  2、部門間協調 由於項目可能跨部門,這樣具有更好的協調能力
  但項目是個系統工程,項目管理比較重要的一點是職責權要清晰。在這個項目中實際進行項目管理操作的項目經理B陷入了無職無責無權的尷尬境地.
  1、無職無權
  項目組是一個臨時組織,項目的職對於項目主導者來說非常重要。項目立項主要有兩部分,一個是明確項目目標,一個是明確職責權,在這里A擔任項目經理,B在立項中沒有崗位的體現,只是成員之一。對於一個沒有職的B,項目實際操作中會處處受限,無法行使真正項目經理的權利。特別是在這個重大項目中,可能會調用公司資源和客戶資源並進行跨組協調的情況.
  2、無責
  B可以憑職業道德發揮一定的作用,可以為A承擔一部分工作,但做的不好也完全可以將責任推卸到A身,無責就沒有主動性,可進可退。

  當然這只是說的可能發生的一些風險,但實際上如果A和B配合好的話,項目成功的可能性也會比較大. 可以通過這樣的流程, B通過A將意圖表達給項目組成員, 但這樣帶來的結果是效率極低. 要保證A和B 100%溝通是不可能的,因為A和B同時也承擔了很多其它工作. 項目管理是一把手工程,需要對項目每個環節,每個情況快速反應並順利下達並執行.

本文旨在溝通交流,表述筆者的一些看法,無人身攻擊意圖. 所以不牽涉管理能力和技術能力的比較! 請勿對號入座!


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